今日学んだこと：サーバントリーダーシップに関して

概要

今日はサーバントリーダーシップについて学んだ。

サーバントリーダーシップとは「リーダーはまず相手に奉仕し、その後相手を導くものである」という考えのもとに生まれた支援型リーダーシップのことで、部下の能力を肯定し、お互いの利益になる信頼関係を築くといったスタイルのリーダーシップ。

サーバント（servant）は、「奉仕者」や「使用人」という意味を持つ言葉。それに加え、組織のメンバーの力を最大限に発揮するための環境づくりに奉仕・支援するリーダーシップのスタイルという意味もある。

サーバントリーダーは、「部下の主張を何でも聞き入れる」とか「部下の言いなりになる」といった誤解を受けることがありますが、これは間違い。

誤解は、サーバントの部分に注目が集まって、メンバーのやりたいことをサポートするのがリーダーの仕事という考えにもとづく。

リーダーは「こうしたい」というビジョンや明確なミッションを提示し、戦略を提案して方向性を示す必要があるものの、その方向性が自分勝手なものでは、サーバントリーダーとはいえない。

社会に貢献し、利益を生み出すといった価値ある目標を示し、それに取り組むメンバーが仕事をより効果的かつ快適に遂行できるよう奉仕することが、サーバントリーダーの役割。

NPO法人「日本サーバント・リーダーシップ協会」によると、サーバントリーダーには、重要とされる10の特性があるといわれている。

この指標を元に自分がサーバントリーダーとして当てはまるかどうか確認できる。