今日学んだこと：システム戦略に関して

概要

今日はシステム戦略について学んだ。

・「リソースの過剰割り当て」とは、リソース（人的資源など）に対して処理可能な以上の作業が割り当てられている状態。

ガントチャートは、プロジェクトのスケジュールや各作業の開始・終了日を視覚的に示す図で、進捗管理に役立つ

ステークホルダー分析は、各ステークホルダーのプロジェクトに対する影響力と関心度を把握し、効率的な対応方法を検討する目的で行う。

リスクとは「発生するかどうかが不確実であり、発生した場合にプロジェクト目標（スコープ・コスト・時間・品質など）にプラスまたはマイナスの影響を与える可能性のある事象」。

品質コストは、予防コスト・評価コスト・内部失敗コスト・外部失敗コストに分類される。「顧客からのクレーム対応費用」は、製品やサービスが顧客に納品された後に発生するコストであり、外部失敗コストに該当。